Недавние исследования выявили неоднозначное влияние чат‑ботов на процесс обучения. Эксперименты с участием свыше 10 тысяч человек показали: использование ИИ‑помощников (включая ChatGPT) ведёт к более поверхностному усвоению материала по сравнению с традиционным поиском информации.

Как проводили исследование
Участникам предлагали изучить конкретную тему (например, основы огородничества), а затем сформулировать практический совет на основе полученных знаний. Одну группу направляли к чат‑боту, другую — к поисковику.

Ключевые результаты
У пользователей чат‑ботов наблюдались:

• субъективная оценка меньшего объёма усвоенной информации;
• меньшие когнитивные усилия при выполнении задания;
• более краткие и обобщённые формулировки в итоговых текстах;
• низкая оценка информативности со стороны независимых экспертов.

Почему так происходит
При работе с поисковиком человек:

• активно переходит по ссылкам;
• сопоставляет разные источники;
• интерпретирует данные.

Этот процесс формирует прочные знания. Чат‑боты же предоставляют готовые ответы, переводя обучение в режим пассивного потребления информации. Даже при наличии ссылок на источники пользователи редко ими пользовались.

Дополнительные наблюдения
Исследования в сфере школьного образования показали:

• планы уроков, созданные с помощью чат‑ботов, не повышают вовлечённость учащихся;
• такие материалы не способствуют развитию критического мышления у учеников.

Выводы
Чат‑боты — эффективный инструмент для получения быстрых ответов, но не замена самостоятельной работе с информацией. Для глубокого понимания темы по‑прежнему необходим активный поиск, анализ и осмысление данных.

_{Источник: https://habr.com/}